Perles, Perles de culture, perles de Tahiti, perles d’Akoya, perles d’eau douce, perles des mers du Sud, montées en bijoux, Colliers, Bracelets, Pendentifs, Boucles d’oreille, Bagues
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Le transport, la livraison

Les expeditions NETPERLES dans le monde


Nous avons créé des références de bijoux montés qui représentent environ 80% des demandes. Ces références nous permettent  la réalisation des montages en grande quantité réduisant ainsi le coût à l'unité . Cette disposition ayant été prise afin de vous proposer une livraison dans un délai de 24H après votre ordre de commande dans 90% des cas.


Pourquoi pas 100% ?  Parce qu'il se peut qu'une référence soit en cours de montage au moment même ou vous passez votre commande. Dans ce cas vous êtes alertés par téléphone ou par Email de cette situation. Vous pouvez par un simple ordre annuler votre commande ou changer de référence sous les conseils de nos collaboratrices et collaborateurs commerciaux ou attendre les quelques heures nécessaires à la fin du montage. Egalement, dès lors qu'il vous est proposé un choix dans la dimension des perles ou la couleur de l'or, il y a un délai de montage entre 24h et 48H. Si vous optez pour une dimension de colliers différente des dimensions standarts que nous proposons, un délai de 8 jours sera nécessaire pour le tri des perles, le calibrage et le nouage.


Depuis 2002 date de départ sur Internet du nom  NETPERLES nous avons eu plusieurs partenaires pour la livraison des colis. Aujourd'hui nous n'en avons conservé que deux, les meilleurs, selon nous, dans leur spécialité.










Chronopost est notre partenaire prioritaire dont le talent réside dans le fait d'être en mesure de livrer aussi bien les particuliers que les professionnels et cela partout en France et à l'étranger.


Chronopost vous apporte, contre signature, vos colis jusqu'à votre porte entre 8H et 13h ou avant 10h pour la France,  si vous avez opté pour cette solution. En cas d'absence le colis sera alors remis au bureau de poste le plus proche dont les coordonnées sont indiquées sur le suivi colis sur le site de Chronopost.fr.


Livraison express sous 24h départ atelier partout en France - Livraison partout dans le monde  - tous nos colis sont assurés par une Compagnie dédiée : LLOYD's London N°1 Mondial de l'assurance transport

Les tarifs de Chronopost sont en réalité une participation aux frais de transport et d'Assurance, NETPERLES prenant à sa charge une partie de cette prestation. Les colis, sous notre responsabilité sont assurés par une " grande maison " de l'assurance  spéciale "bijoux" dont la sécurité est totale, La compagnie "LLOYDS" dont notre courtier assure la liaison.


Chronopost vous offre aussi un suivi colis extraordinaire. Dès son départ de nos bureaux, un Email vous est envoyé afin de vous faire part du numéro de suivi de ce colis avec un lien URL (Lien Internet) vous conduisant directement sur le site de Chronopost. Là vous pourrez prendre connaissance de l'évolution de votre livraison, pas à pas. Depuis cette page ou toutes les pages du site "boutique" NETPERLES sur la droite de votré écran vous pouvez entrer les numéros de suivi qui sont consultables depuis votre compte sur le site NETPERLES ainsi que dans l'Email envoyé par NETPERLES dans lequel est indiqué ce numéro de suivi

(Exemple de N° : XY645080000FR)

 


Nous pouvons livrer en relais colis Chronopost :


Voici la liste des relais colis :


http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/ChronoRelais


Il vous suffit de mettre votre code postal pour trouver le relais colis qui sera le plus proche de votre domicile ou lieu de travail.


Netperles n'est en aucun cas responsable d'un retard de livraison d'un colis postal ou Chronopost, et aucun remboursement ne sera effectué sur les frais de transports réglés à Netperles.


Pour l'Etranger : Chronopost livre partout dans le monde et les tarifs sont raisonnés par densité de transport. Les tarifs vous sont présentés au moment de votre commande  une fois que vous avez choisi votre Pays. Il vous sera alors proposé trois prix, un en express par Avion livré avant 10H, un en express par Avion livré avant 13H, et un autre " Classic " par la route livré en deux ou trois jours. Les délais sont indiqués.


NOUVEAU : La livraison INTERACTIVE, si lors du passage le livreur n'a pas pu vous livrer vous serez alerté aussi par Email avec la capacité de reprogrammer un passage ou un dépot dans un point de retrait ou une poste.


 


Comment ça marche ?


La veille de la livraison vous êtes automatiquement avertis de la livraison de votre coli, par e-mail.(Utilisateurs de Gmail ou Hotmail ou Live, veuillez vérifier vos messages dans l'anti spam...et privilégiez les adresses mails fournies par votre fournisseur d'accés, plus sures)

 

En cas d’absence prévue à votre domicile le jour de la livraison, vous êtes en mesure de :

·   demander une mise à disposition, le jour de la livraison prévu initialement, dans l’un des points de retrait Chronopost les plus proches de chez vous (bureau de poste, relais Pickup ou agence Chronopost),

·   ou reprogrammer une nouvelle date pour une livraison à domicile, jusqu’à 6 jours ouvrés dont le samedi.



Ce service fonctionne également lorsque Chronopost ne peut livrer vous livrer suite à des livraisons infructueuses (erreur d'adresse, adresse incomplète, destinataire introuvable à l'adresse indiquée...).


-------------------------- LIVRAISON SUR UN POINT RELAIS---------------------------


Recherche de points relais pickup



Indiquez votre code postal ou le code relais pickup recherché :  












DHL nous a rejoint début 2013 Une collaboration pour le service à notre clientèle. DHL Express l'un des meilleurs spécialiste dans le monde pour la livraison Door to Door. Présent partout dans le monde cette compagnie livre dans des délais records tous nos colis à travers le monde. Pour la Suisse et pour tous les pays en Dehors dela Zone Euros DHL vous sera proposé. Si vous résidez dans tous autres pays et souhaitez utiliser DHL express contactez notre service commercial après avoir sélectionné votre commande.


DHL Express : Door to Door partout dans le monde


 


 


Notre partenaire Assurance Transport est la CATGestion 26, rue Feydeau  75002 Paris 01 40 13 99 57









Cat Gestion Compagnie d'Assurance Transport Créé en décembre 2002, C.A.T Gestion a obtenu dès l'origine des délégations de gestion et de règlement de sinistre des plus grandes compagnies françaises, Son fondateur, Pierre-Luc PIVERT, fut pendant 20 ans directeur de branche Maritime et Transport de compagnie d'assurance.

L'expérience et le professionnalisme de Mr Pierre-Luc PIVERT étant connus, de nombreux intermédiaires leur ont confié leur portefeuille transport.


NETPERLES a  signé une police d'assuance contractée auprès de la LLOYD's LONDON, plus grande compagnie mondiale pour l'assurance des transports de bijoux, avec l'intermédiaire de notre partenaire CAT GESTION.



Aujourd'hui, C.A.T Gestion a su établir une relation de confiance avec plus de 170 apporteurs, professionnels de l'assurance, et plus de 400 clients.


Nous vous engageons à les contacter de notre part si vous aviez des besoins d'assurance pour le transport, Mr Pivert vous réservera un accueil Cliquez ici pour découvrir l'équipe à votre service


 









Notre second partenaire est la grande maison, " LA POSTE " avec son produit " Colissimo ". La livraison se fait par votre facteur, à votre domicile aux heures de la distribution des colis (à part) dans un délai incompressible de 48h. Transport et livraison de vos colis de bijoux par colissimo

La poste a ses réels avantages de proximité, les "colissimo" fonctionnent bien dans leur ensemble, en revanche les délais sont rélatifs et la Poste ne s'engage pas sur un délai précis. Ici le coût est de 12,00 Euros Assurance comprise c'est à dire 3,00 de moins que le Chronopost.


Colissimo est idéal en terme de prix pour les destination DOM TOM et les délais sont respectés dans la plupart des cas. N'oubliez pas que si vous demandez une livraison dans ces territoires, vous devez prendre vos renseignements sur vos responsabilités douanières. Tous les documents dont vous auriez besoin sont accesibles depuis votre compte, mais aussi par Email par simple demande à sav@netperles.com.


Les emballages sont discrets et résistants aux intempéries et les bijoux sont protégés de manière consciencieuse à l'intérieur des écrins et de l'emballage.


 Transport Express partout dans le monde - Colis assurés - Livrés par des professionnels mondialement reconnus


 


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